Privacyverklaring – Dynamics Integrators

1. Inleiding

Welkom bij Dynamics Integrators (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en willen transparant zijn over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website https://www.dynamics-integrators.com/ (de “Website”) bezoekt.

2. Gegevens die wij verzamelen

  • Gegevens die je zelf verstrekt: Wanneer je gebruik maakt van onze contactformulieren, een consult aanvraagt of inlogt op ons supportportaal, verzamelen wij gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud en eventuele afspraakgegevens.
  • Technische en gebruiksgegevens: Bij het bezoeken van de Website verzamelen wij automatisch gegevens zoals IP-adres, type apparaat en browser, besturingssysteem, bezochte pagina’s en het tijdstip van toegang.
  • Supportportaalgegevens: Voor geregistreerde gebruikers verwerken wij inloggegevens en details van supportverzoeken.

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • Je vragen te beantwoorden, consultaanvragen te verwerken en support te bieden.
  • De Website en gebruikerservaring te verbeteren.
  • Contact met je op te nemen over updates, diensten en gerelateerde onderwerpen (indien je daar toestemming voor hebt gegeven).
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.

4. Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om navigatie te vergemakkelijken, formuliergegevens te onthouden, het gebruik van de Website te analyseren en prestaties te verbeteren. Je kunt cookies via je browser beheren of blokkeren, maar dit kan de werking van de Website beïnvloeden.

5. Delen en verstrekken van gegevens

  • Dienstverleners: Wij delen persoonsgegevens alleen met vertrouwde derde partijen (bijvoorbeeld hosting, supportdiensten, analytics) voor de in deze verklaring genoemde doeleinden.
  • Wettelijke verplichtingen: Wij verstrekken gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen.
  • Geen verkoop van persoonsgegevens: Wij verkopen of verhandelen geen persoonsgegevens.

6. Internationale gegevensoverdracht

Als Nederlands bedrijf verwerken wij gegevens binnen Nederland en de EU, waar de AVG van toepassing is. Indien verwerking buiten de EU plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je onder andere het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
  • De verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken
  • Toestemming in te trekken
  • Gegevens in een overdraagbaar formaat op te vragen

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@dynamics-integrators.com.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, bijvoorbeeld voor klantcontact en support, doorgaans tot [X] jaar na het laatste contact, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies, waaronder versleuteling, toegangsbeheer en regelmatige beveiligingscontroles.

 

Laatst gewijzigd: 13-8-2025